Grieta en la pantalla del televisor: ¿qué hacer?

Cuando se trata de este tipo de daño, como una pantalla rota, una cosa importante a tener en cuenta es que el daño suele ocurrir detrás del cristal. El cristal que cubre la pantalla no debe sufrir daños. Por lo general, parece que el área detrás de la pantalla está agrietada. Una buena regla general es que si la imagen parece agrietada, probablemente lo esté.

¿Qué puedes hacer si la pantalla está rota?

La garantía no cubre daños físicos y este tipo de problemas no se pueden reparar. No se puede arreglar. Sólo necesita ser reemplazado. El panel constituye la gran mayoría del porcentaje de costo del precio original del televisor. El costo de comprar un panel nuevo e instalarlo puede costar tanto como el de un televisor nuevo.

Si tiene este problema con su pantalla, la única forma de ver videos con una imagen normal es reemplazar completamente el monitor.

¿Se puede reemplazar la pantalla?

Puedes reemplazar el interior de la pantalla tú mismo. Un problema común que encuentras aquí es que el panel interior cuesta lo mismo que toda la unidad. Puede llevar su dispositivo a un taller de reparación autorizado. Si la grieta es interna, le dirán que la grieta es interna y no por daño por impacto.Una empresa de reparación de televisores puede convencer al fabricante de televisores para que le envíe un televisor nuevo, o pueden obtener una nueva pantalla de reemplazo y reemplazarla sin costo alguno. Este es un resultado inusual: sólo alrededor del 25% de los televisores con grietas internas están cubiertos por la garantía. Todo depende de la marca y modelo. Samsung, Vizio, LG, Sony, Sharp, Panasonic, Insignia, Toshiba, JVC, Philips, Magnavox, Sanyo y Emerson. Sony, Vizio y LG generalmente obtienen resultados ligeramente mejores que Element, por ejemplo, según los puntajes de satisfacción del cliente. Si no puede conseguir que alguien se mueva para arreglar la pantalla o enviarle un televisor nuevo, lea a continuación cómo reemplazar la pantalla usted mismo.

¿Dónde puedo comprar un panel de repuesto?

Existen pantallas de repuesto para LCD, LED y Plasma. Generalmente no están disponibles al día siguiente. La mayoría de estas pantallas del mercado de accesorios están disponibles en sitios como Ali Baba, AliExpress, ShopJimmy y eBay, por lo que llevará algún tiempo conseguirlas. Consulte los sitios enumerados para ver si su pantalla está disponible en forma genérica. Un reemplazo de pantalla típico generalmente se fabrica en China y se envía directamente desde China. Asegúrese de enviarles un correo electrónico varias veces para asegurarse de que la nueva pantalla se ajuste a su dispositivo antes de comprar.

¿Cómo instalo una nueva pantalla?

Una vez que tenga una pantalla de reemplazo, siga leyendo para aprender cómo instalarla usted mismo. Estos pasos generales para el reemplazo de la pantalla lo ayudarán a completar el proceso de reemplazo.

NOTA. Cuando recibió la pantalla de reemplazo incluida en la caja, debería haber recibido información detallada sobre "cómo reemplazar la pantalla".

Cómo desmontar un televisor y reemplazar una pantalla rota:

1. Desconectar de la energía.
2. Retire todos los cables externos.
3. Coloque el televisor sobre una superficie suave y plana.
4. Ubique los tornillos del marco para quitar la pantalla agrietada.
5. Retire los tornillos.
6. Retire el marco alrededor de la pantalla rota.
7. Retire los cables internos que van desde el marco hasta el panel agrietado. Etiquete los cables internos si necesita conectarlos entre sí.
8. Retire la pantalla rota.
9. Inserte el nuevo panel de repuesto en el televisor y conecte los cables internos.
10. Encenderlo.

Ahora ya sabes qué hacer si hay una grieta en la pantalla de tu televisor.