La impresora dice atasco de papel, aunque no hay atasco

Se necesita una impresora para imprimir documentos y archivos cuando se trabaja con una computadora. En general, su funcionamiento no requiere ninguna habilidad o habilidad especial. Si tienes alguna duda, puedes estudiar el manual de instrucciones que viene con el equipo adquirido. Una vez que todos los sistemas estén conectados y configurados correctamente, podrá comenzar a imprimir.

A veces, durante el funcionamiento a largo plazo, pueden producirse fallos de funcionamiento. Para eliminarlos, es necesario identificar correctamente la causa del mal funcionamiento. Por lo general, la propia computadora escribe la causa del problema en un cuadro de diálogo emergente. Si esto no sucede, realice un autodiagnóstico o comuníquese con un especialista en el centro de servicio.

Qué hacer si la impresora da el error "Atasco de papel"

Una de las causas más comunes de que la impresión se congele son los atascos de papel que se producen cuando el papel no se coloca correctamente en el compartimento adecuado. Si el papel está realmente atascado, deberá retirarlo correctamente de la impresora y reiniciar el sistema para continuar con la impresión:

1. Apague el equipo y cierre la cola de impresión. Tome nota de dónde dejó de trabajar para poder reanudar todo desde la última hoja impresa.
2. Espere un momento hasta que la impresora se enfríe por completo.
3. Retire el papel atascado en el compartimento.Saque con cuidado la imprenta, abra la tapa y retire suavemente las hojas.
4. Al arrancar un trozo de papel, retire los trozos pequeños con agujas de tejer o recambios de bolígrafo.
5. Reinicie su computadora y vuelva a conectar todos los equipos.
6. Vaya a la configuración de impresión y ajuste los parámetros de funcionamiento.
7. Después de esto, cargue con cuidado la pila de hojas en el compartimento especial. Haga clic en el botón para comenzar a imprimir. Puede comprobar el funcionamiento de la impresora realizando una prueba de impresión de una página del documento; el propio sistema informará de los errores detectados y le proporcionará consejos sobre cómo eliminarlos.

Normalmente, este problema ocurre durante largos períodos de funcionamiento y sobrecalentamiento del equipo. Siga todos los pasos de acuerdo con las instrucciones descritas anteriormente, después de lo cual el trabajo debería quedar sin problemas.

¡IMPORTANTE! Realice periódicamente limpieza preventiva del equipo, recargue cartuchos y cargue papel únicamente del tamaño adecuado.

¿Por qué la impresora dice "Atasco de papel" aunque no haya ningún atasco?

Si la causa del error fue que el papel se cargó incorrectamente, las instrucciones anteriores deberían ayudar a resolver el problema. Pero a veces sucede que el sistema da un mensaje erróneo sobre un atasco de papel. En este caso, estamos hablando de mal funcionamiento del sistema y del software. Las posibles causas se analizarán con más detalle a continuación, pero ahora presentamos un plan de solución de problemas:

1. Vaya a la configuración de la impresora y observe la cola de impresión. Si trabaja durante mucho tiempo sin descanso, pueden producirse bloqueos y errores en el programa.
2. Deshaga las últimas acciones y borre la cola. Después de esto, reanude el trabajo.
3. En la configuración del tamaño del papel utilizado, verifique que coincida con las características y dimensiones de la hoja especificadas.
4. Si esto no ayuda, apague el equipo y desconecte todos los cables. Después de unos minutos, reinicie el dispositivo.
5. Intente reinstalar los controladores y verifique el estado de los chips para garantizar un funcionamiento normal.

¡IMPORTANTE! Si no tiene experiencia trabajando con dichos equipos, comuníquese con un especialista para evitar dañar el equipo. Conserve la tarjeta de garantía para diagnóstico y reparación gratuitos del equipo.

Causas de atascos de papel en la impresora.

Para evitar este tipo de problemas y, si surgen, eliminarlo todo rápidamente, es necesario conocer las causas del mal funcionamiento y realizar periódicamente inspecciones preventivas del dispositivo. Las razones más comunes de los atascos de hojas son:

• objetos extraños que ingresan a los carros y a la parte de impresión de la impresora;
• atasco de hojas de papel y sus restos;
• conexión incorrecta de cables o sobrecarga durante operaciones prolongadas y grandes volúmenes de trabajo;
• falla en la configuración del sistema, falta de coincidencia de versiones de software y controladores;
• desgaste de piezas debido a un uso prolongado y activo;
• el programa está infectado con un virus y la computadora se congela.

Inspeccione completamente los componentes mecánicos y del chasis y realice ajustes una vez al mes para mantener el rendimiento y el funcionamiento adecuados de la impresora.