¿Por qué la impresora imprime hojas negras?
Hoy en día, la impresora no es un dispositivo periférico especial. Los trabajos relacionados con documentos de texto o gráficos implican la necesidad periódica de imprimir archivos. Sin embargo, pueden surgir situaciones desagradables en las que la impresión se realiza en forma de hojas negras. ¿Qué hacer en tal situación?
El contenido del artículo.
¿Por qué la impresora produce hojas negras?
Este tipo de problema ocurre principalmente con los dispositivos láser. Como regla general, las hojas negras se imprimen después de recargar el cartucho o durante el inicio inicial. En primer lugar, debe comprobar si todas las piezas están instaladas en el dispositivo. Luego debes intentar dejar la impresora sola durante un par de horas. Luego comience de nuevo la impresión de prueba.
Si el problema aún no se resuelve, entonces debe considerar el rodillo fotográfico (tambor fotográfico) del dispositivo. Esta es una parte del cartucho, que es un tubo hueco de aleación de aluminio recubierto con material fotoconductor, y en los lados hay engranajes. Si el fototambor está sobreexpuesto, es imposible restaurarlo usted mismo sin equipo.
¡Referencia! El rollo fotográfico es sensible a los rayos de luz, por lo que al recargar el cartucho es necesario envolverlo.
Los contactos de los cartuchos sucios también pueden provocar hojas negras.Para solucionar el problema, debe inspeccionar y limpiar los contactos de la contaminación.
La propia impresora también puede ser la fuente del problema. Para verificarlo, debe instalar su cartucho en otro dispositivo y verificar la calidad del trabajo. Si el documento se imprimió sin fondo negro, debe comunicarse con el centro de servicio. Este tipo de problema es casi imposible de solucionar.
Además, las hojas negras pueden deberse al material utilizado. No puede utilizar papel de fax con una impresora láser. Esto se debe al hecho de que estas láminas tienden a volverse negras cuando se calientan.
¿Por qué la impresión sólo viene en negro?
Una de las principales causas de la impresión en blanco y negro es la configuración incorrecta. Para ver la configuración, debe ir a "propiedades de la impresora" antes de imprimir. Luego, en la pestaña "gráficos", seleccione "opciones avanzadas", luego desmarque las casillas junto a los elementos: "Imprimir todo el texto en negro" e "Imprimir todo el texto oscurecido".
Es posible que algunos modelos de dichos dispositivos no funcionen correctamente debido a niveles insuficientes de tinta en el cartucho. En este caso, el sistema podrá utilizar otros colores como sustituto. Para que funcione, es necesario recargar el cartucho o reemplazarlo.
La tinta de mala calidad y los cartuchos seleccionados incorrectamente también pueden alterar el funcionamiento del dispositivo. Si utiliza consumibles de mala calidad, la boquilla de la impresora puede obstruirse. Puede limpiar el cabezal utilizando el panel de control del dispositivo. Para hacer esto, debe encontrar el botón de detener/reiniciar en la impresora y luego presionarlo y mantenerlo presionado durante 3 segundos. Después de lo cual comenzará el proceso de limpieza.
¡Referencia! La luz de encendido en el panel de control de la impresora debería parpadear durante la limpieza.
¿Por qué la impresora imprime con rayas?
Hay casos comunes en los que, al imprimir archivos, aparecen defectos en forma de rayas en los documentos. En este caso, las rayas pueden ser tanto horizontales como verticales, estrechas y anchas. En primer lugar, la causa del defecto es el desgaste de las piezas debido al uso prolongado del dispositivo de impresión. En los dispositivos láser, pueden aparecer rayas por los siguientes motivos:
- El cartucho está dañado;
- No hay suficiente tinta;
- El dispositivo de residuos está demasiado lleno;
- El rollo de fotografías está dañado.
Las siguientes razones son típicas de las impresoras de inyección de tinta:
- Quedarse sin tinta;
- El mecanismo de impresión está obstruido con tinta seca;
- El cabezal de impresión está defectuoso.
Lo primero que debes hacer es verificar los niveles de tinta. Para hacer esto, ejecute el programa de control. A continuación, vaya a la sección "Mantenimiento" o "Servicio" y ejecute la prueba. Si se acaba la tinta, deberá reemplazar o rellenar el cartucho.
¡Referencia! En las impresoras con sistema de suministro continuo de tinta (CISS), el nivel de tinta se evalúa visualmente.
Después de comprobar la tinta, debes realizar una limpieza del cabezal. Se recomienda realizar la limpieza mediante software:
- Inicie la utilidad;
- Vaya a la sección "Mantenimiento"/"Servicio";
- Empiece a limpiar.
Si el problema persiste, deberás repetir la limpieza 2-3 veces más. Para impresoras con CISS, los filtros deben revisarse y reemplazarse si es necesario. Dependiendo del modelo, el cabezal de impresión puede ubicarse tanto en el dispositivo (Epson) como en el cartucho (HP, Cannon).
Si rara vez utiliza la impresora multifunción o la impresora, se recomienda ejecutarla al menos una vez a la semana. En este caso, sólo necesitas encenderlo. Si la impresora se estropea, no intente repararla usted mismo.Lleve el dispositivo a un centro de servicio para que lo diagnostiquen y averigüe la causa de la avería y el coste de la reparación. En algunos casos, tiene más sentido comprar una impresora nueva. Seleccione cuidadosamente los cartuchos, así como los repuestos para reparaciones, de fabricantes confiables.
