Cómo eliminar el modo fuera de línea de la impresora

Las impresoras se utilizan para imprimir en oficinas, diversas empresas y en el hogar. La mejora constante de la tecnología ha hecho posible crear una amplia gama de equipos de impresión. En tiendas especializadas puede encontrar varias opciones de impresoras, desde modelos económicos hasta equipos profesionales.

Si compró una impresora recientemente, es posible que tenga algunas preguntas al usarla. Un problema común que ocurre es cuando el dispositivo entra en modo de suspensión o fuera de línea y no puede imprimir. ¿Cómo solucionar la situación?

Razones por las que su impresora puede estar desconectada

Para comprender el algoritmo para eliminar el problema surgido, es necesario saber exactamente el motivo por el que se produjo la transición al funcionamiento autónomo. Esto puede suceder debido a una activación accidental o cuando se cambia la configuración del sistema. Las razones más comunes por las que la impresora entra en modo de suspensión son:

1. Conexión floja del cable USB o su desprendimiento al mover el equipo.
2. Hay un problema con el papel que se está utilizando, falta o está atascado. En algunos modelos es necesario preparar al menos 5 hojas para reconocer y empezar a trabajar.
3. Activación aleatoria del modo fuera de línea.
4. Falta de tinta en el cartucho.Por lo general, el sistema le notifica esto en un cuadro de diálogo especial en la esquina inferior derecha.
5. El dispositivo se congela o se sobrecalienta.
6. Falta de componentes de software y controladores adecuados. A veces, la causa puede ser una versión desactualizada de los controladores y el software.
7. Un virus entra en su computadora.
8. Daño mecánico que resulta en deterioro de microcircuitos y placas.

¡IMPORTANTE! Inspeccione cuidadosamente la impresora y realice un diagnóstico exhaustivo del equipo. Para determinar los problemas de forma precisa y rápida, puede ponerse en contacto con el centro de servicio.

Cómo deshabilitar el funcionamiento de la impresora sin conexión

Si lograste encontrar el motivo que provocó que el equipo entrara en modo de suspensión, puedes comenzar a eliminarlo. En general, el algoritmo para configurar y restaurar las funciones de la impresora dependerá de qué llevó exactamente a su transición al estado fuera de línea. Realice los siguientes pasos para restaurar la operación:

1. Inspeccione todos los cables que se conectan a la computadora y a la fuente de alimentación. Conéctelos firmemente y reemplácelos si están dañados.
2. Verifique el estado del papel que ingresa a la impresora. Retire hojas enteras y partes de papel atascado, luego inserte todo con cuidado en su lugar. Reinicie la impresión.
3. Verifique la presencia y cantidad de tinta en los cartuchos. Esto se puede hacer visualmente o usando un elemento especial en el menú de estado de impresión. Rellénelos si es necesario.
4. Vaya al menú de configuración de la impresora y desactive el modo fuera de línea si estaba configurado como función principal.
5. En el caso de versiones obsoletas de controladores y programas, descargue todas las actualizaciones necesarias, instálelas en su computadora con Windows y luego reinicie el sistema.
6. Si la cola de impresión se congela, intente reiniciarla y actualizarla.

Si los pasos anteriores se siguen correctamente, la impresora debería volver a su funcionamiento normal.

Si el problema no se puede resolver y el equipo no sale del modo de suspensión, deberás contactar con el vendedor. Allí recibirá asistencia calificada.