Los botones de volumen de la computadora portátil no funcionan

La computadora portátil tiene botones con parlantes. Son los responsables de aumentar y disminuir el sonido. En algunos modelos están ubicados en una fila separada, mientras que en otros son los botones o teclas de flecha F11 y F12. Para que funcionen debes presionar Fn al mismo tiempo. Si la computadora no responde en absoluto, esto indica un problema con la PC. Es necesario detectarlos y eliminarlos.

Encontrar la razón por la que las teclas de volumen de una computadora portátil no funcionan

Se dividen en software y hardware. Las primeras configuraciones incluyen:

• En sistema operativo.
• En el reproductor de audio.
• En el administrador de audio.
• En actualización de controladores.

Problemas de hardware:

• Los altavoces o auriculares están defectuosos.
• Los parlantes de la computadora están rotos.
• Los controladores deben actualizarse o reinstalarse.
• La tarjeta de sonido falló.

En este último caso, usted mismo no podrá solucionar el problema. El equipo debe llevarse a reparar para que puedan ser examinados por especialistas experimentados.

Consejos para configurar el sonido

Por lo general, el motivo está oculto en la configuración del servicio de gestión. Puedes comprobar esto de varias maneras:

1. Usando la ventana de Personalización. Abra la pestaña "Sonido" y verifique la configuración allí. Puede ver qué esquema de reproducción se utiliza, qué aplicaciones de audio se utilizan, etc.
2. Verifique el nivel de volumen en el área de notificación. Hay un icono de altavoz en la parte inferior de la pantalla junto a la fecha y la hora.Haga clic en él con el botón izquierdo del mouse y vea si el sonido está completamente apagado. Allí podrás ajustar su nivel.
3. En la configuración del reproductor multimedia. Vaya al programa instalado y busque el motivo en él.

Conexión automática

Si el volumen está subido y los botones de volumen aún no funcionan, asegúrese de que el acceso HID esté configurado en automático:

1. En la búsqueda de portátiles, escriba "Ver servicios locales" y vaya allí.
2. En la pestaña Servicios, busque "Acceso a dispositivos HID".
3. Asegúrese de que el servicio esté habilitado. De lo contrario, seleccione "Ejecutar".
4. Vaya a "Propiedades".
5. En la pestaña "General", seleccione el tipo de inicio automático y confirme haciendo clic en "Aceptar".

• Altavoces. Compruebe el funcionamiento de los altavoces incorporados. Conecte parlantes o auriculares portátiles y vea si el problema persiste. Si el problema no se soluciona, entonces es necesario cambiar los altavoces.
• Responsable de sonido. Es posible que el botón no funcione debido al administrador de audio. Este es un programa especialmente instalado. La aplicación suele aparecer en la esquina inferior derecha. Si falta, deberá instalarlo nuevamente o habilitar la actualización.

• Conductores. Cuando la causa del problema está en los controladores, debe ir al administrador de dispositivos y hacer clic en "Dispositivos de sonido". Si están deshabilitados, habilítelos. Cuando hay un signo de exclamación al lado del dispositivo, es necesario reinstalar el controlador.

• Biografías. Pasos paso a paso: vaya a Bios, busque "Avanzado", seleccione el elemento con la palabra audio, si "Desactivado" está al lado, cámbielo a "Activado".

• Reversión del sistema. Ésta es la forma más rápida de solucionar un problema sin ahondar en su esencia. Para hacer esto, escriba "Restablecer sistema" en la barra de búsqueda en el menú de inicio. Después de eso, restáurelo siguiendo las instrucciones.

Si no pudo solucionar el problema usted mismo, es mejor no improvisar y ponerse en contacto con un centro de servicio. Esto ayudará a evitar consecuencias no deseadas y no dañará su PC por completo.