El micrófono incorporado en la computadora portátil no funciona

Los propietarios de computadoras portátiles pueden enfrentar una situación como un mal funcionamiento del micrófono incorporado. Hablaremos sobre las posibles fuentes del problema y las formas de eliminarlas en nuestro artículo.

¿Por qué no funciona el micrófono en mi computadora portátil?

Hay varias razones por las que un dispositivo puede dejar de funcionar:

• los controladores están dañados o faltan;
• error en la configuración;
• fallas funcionales;
• el micrófono está ocupado en otra aplicación;
• el micrófono no está seleccionado como dispositivo de audio;
• rotura.

El micrófono de la computadora portátil no funciona, ¿qué debo hacer?

Determinemos el origen del problema y procedamos en consecuencia.

Los controladores están dañados o faltan. Esta es la razón más común por la que un elemento incorporado no funciona correctamente. Primero, debe asegurarse de tener el software necesario en su computadora. Vaya al Panel de control, vaya al elemento Sistema y seleccione Administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la ventana.

La ventana que aparece contiene datos sobre todo tipo de elementos conectados. Expande la sección Dispositivos de sonido, juegos y vídeo. Compruebe si hay parámetros no identificados: si encuentra el mensaje "Dispositivo desconocido" o un signo de exclamación amarillo junto al nombre del micrófono, entonces la causa del problema está en el controlador.

Para solucionar el problema, busque el sitio web oficial del fabricante de su PC e ingrese el nombre de la computadora portátil en la barra de búsqueda.A continuación, vaya a la página de información y utilice la sección con software adicional, donde deberá indicar la versión del sistema operativo.

IMPORTANTE. Para encontrar con precisión el programa que necesita, asegúrese de indicar la profundidad de bits del sistema operativo.

No hay aplicaciones específicas para micrófonos en la lista, ya que estos elementos están contenidos en controladores de audio. Descargamos e instalamos el software necesario en la computadora, reiniciamos el sistema y verificamos la funcionalidad del dispositivo.

Error en la configuración. El problema está relacionado con el ajuste de la sensibilidad del micrófono, que es fácil de solucionar. En la bandeja (panel en la parte inferior de la pantalla), haga clic derecho en el icono del altavoz. En el menú que aparece, vaya a la sección Dispositivos de grabación.

Seleccione la línea con el nombre del gadget usando LMB y seleccione Propiedades y luego Niveles. Fíjate en el nivel de los controles deslizantes y, si está muy bajo, muévelos hacia el lado derecho.

ATENCIÓN. Asegúrese de guardar sus cambios.

Asegúrese de que el micrófono esté funcionando.

Fallos funcionales. Si los métodos anteriores no ayudaron, podemos suponer que se produjo un mal funcionamiento temporal en el funcionamiento del dispositivo. Reinicie su PC antes de verificar. Luego, en la bandeja, active el icono del altavoz usando RMB y en el menú que se abre, haga clic en Dispositivos de grabación.

Nos fijamos en la pestaña Grabación, que muestra los instrumentos de audio disponibles. Si el micrófono requerido no está en la lista, debe hacer clic derecho en la parte vacía de la ventana. La nueva ventana contiene dos líneas, "Mostrar dispositivos desconectados" y "Mostrar dispositivos desconectados". Activemos ambos puntos.

Utilice RMB en el icono del gadget. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Habilitar".Si hay una línea "Desactivar" allí, haga clic en ella y luego encienda el dispositivo. La última acción reinicia su funcionamiento.

Para comprobar el resultado, hable en voz alta o haga ruido. Junto al icono del gadget hay una barra de ejecución cuyo nivel cambia cuando aparecen los sonidos. Si la línea responde a su voz, entonces la opción funciona normalmente.

El micrófono está ocupado en otra aplicación. Si se ha verificado la funcionalidad del dispositivo, pero no funciona en ningún programa, entonces el motivo puede estar en su uso simultáneo por diferentes productos de software.

Para comprobar esto, haga clic derecho en la bandeja para activar el Administrador de tareas. Revisamos todos los programas en ejecución. Apague aquellos en los que se pueda utilizar el dispositivo.

EN UNA NOTA. En caso de dificultades, simplemente cierre todas las aplicaciones que no sean necesarias en este momento. Esto también se aplica a los servicios de Internet para comunicarse o grabar desde una cámara web.

El micrófono no está seleccionado como dispositivo de audio. El problema puede deberse a la selección predeterminada de otro dispositivo. Para comprobar esto, apague otros dispositivos de sonido. En la barra de búsqueda del botón Inicio, escriba "Grabación de voz". Activa el icono del micrófono. Después de completar la grabación, escúchala.

Si la funcionalidad funciona, pero un programa, por ejemplo Skype, no la admite, entonces el micrófono no está seleccionado de forma predeterminada.

Para solucionar el problema en la aplicación, utilice la sección Herramientas y vaya a Configuración. El lado izquierdo de la ventana contiene la sección Configuración de sonido, acceda a ella y en la línea Micrófono indique el dispositivo deseado.

REFERENCIA. Si desactivas el nivel de volumen automático, podrás ajustar el sonido a tu gusto moviendo el control hasta la cantidad deseada.

Rotura. Si todos los métodos anteriores no ayudan a restaurar la funcionalidad del dispositivo, esto puede significar daños graves. En tales casos, es necesario ponerse en contacto con el departamento de servicio, ya que estos problemas no se pueden solucionar por sí solos.