Por qué el mouse se congela en la computadora, qué hacer

En una computadora personal moderna, el mouse es una de las partes más importantes responsables de la interacción entre el usuario y la "inteligencia artificial". Con su ayuda, una persona, que controla el cursor, da los comandos necesarios a la computadora. Sin embargo, a menudo sucede que el mouse de repente se niega a funcionar: se "congela", "se atasca", "se retrasa", "se ralentiza", "se congela". Esto paraliza todo el trabajo del usuario, haciendo imposible ingresar datos y emitir comandos. Intentemos descubrir por qué existen las razones y qué hacer en caso de tal comportamiento.

Razones para congelar el mouse

Un mouse es un dispositivo técnico especial que funciona junto con un procesador de computadora. La esencia del trabajo es mover el cursor sobre un monitor de computadora, lo que ocurre cuando el mouse se mueve sobre una determinada superficie: una mesa o una alfombra especial. En respuesta a los movimientos del dispositivo, el programa integrado en la computadora realiza acciones de acuerdo con la naturaleza y ubicación del movimiento del cursor: abre ventanas, selecciona y mueve objetos haciendo clic y manteniendo presionado el botón.
Estructuralmente, el mouse consta de sensores de movimiento ubicados en su plano inferior, botones y una rueda para desplazar la imagen de la pantalla. Como opciones adicionales, puede incluir reloj, comunicaciones móviles, etc.
Todas las razones que provocan el fallo de este dispositivo informático se pueden dividir en dos grandes grupos:

1. Hardware relacionado directamente con el dispositivo técnico.
2. Software. Provocado por una falla en el software responsable de la interacción entre el procesador y el mouse de la computadora.

Las razones de hardware que explican el mal funcionamiento del mouse o, como dicen los usuarios avanzados, "problemas de hardware", incluyen las siguientes:

• Daño al cable del dispositivo si se utiliza un mouse con cable.
• Mal funcionamiento de las piezas internas del mouse: contactos sueltos, sensores quemados.
• El puerto USB de la computadora está defectuoso o deshabilitado.
• Para un mouse de computadora inalámbrico, la causa de la congelación periódica puede ser un sensor de transmisión débil.
• Contaminación de la superficie de trabajo del mouse o de la superficie del tapete o mesa.

Los problemas de software que provocan mal funcionamiento de los dispositivos ocurren con mucha menos frecuencia que los problemas de hardware. Pero, aun así, suceden. Los problemas de software que causan congelación temporal o “parálisis” completa del mouse incluyen:

• Incompatibilidad de los controladores instalados en la computadora con el dispositivo. Esto sucede a menudo cuando intentas conectar un nuevo dispositivo a una PC con controladores desactualizados.
• Una situación de conflicto que ocurrió dentro del sistema entre dispositivos.
• Configuración incorrecta de la computadora después de conectar el mouse.

Veamos cada uno de los problemas anteriores con más detalle y ofrezcamos posibles "recetas" para resolverlos.

Formas de resolver problemas de hardware

El problema más común que provoca el mal funcionamiento de un mouse es un problema de diseño.

• Daños al cable de conexión. Un problema que ocurre con bastante frecuencia cuando se utiliza activamente un mouse conectado al procesador de una computadora mediante un cable. Este cable es el punto más vulnerable del dispositivo: con el movimiento constante del mouse, eventualmente se rompe en el punto de conexión con el cuerpo del mouse. Además, el cable de conexión es bastante vulnerable a diversos daños mecánicos.

Puede quedar atrapado por la silla en la que está sentado el usuario o frotarse contra sus zapatos. A menudo, el cable del ratón se convierte en víctima de las mascotas. Los gatitos y los cachorros afilan sus dientes con entusiasmo o buscan un cable que se mueve en el aire mientras el propietario trabaja frente a su computadora. El daño a la integridad del cable de transmisión imposibilita la transmisión de comandos electrónicos desde el mouse a la computadora.
Puede intentar arreglar el mouse usted mismo conectando los cables internos rotos según su color. Es cierto que estas reparaciones de aficionados no garantizan en absoluto el funcionamiento correcto del mouse. La calidad de la transmisión de la señal al PC seguirá deteriorándose significativamente debido a que la rotura se retuerce.

• La siguiente posible razón por la que el mouse se atasca se debe a problemas con las piezas internas: Mal funcionamiento del sensor óptico, microcircuitos. Además, durante el funcionamiento del dispositivo, cualquier contacto de conexión puede soltarse. Esto no es algo exclusivo de los ratones de ordenador baratos fabricados en pequeñas empresas chinas y caracterizados por una mala calidad de soldadura.

En caso de tal defecto, es más fácil comprar un mouse nuevo que intentar reparar el viejo. Y en términos de costo, una reparación de este tipo en un taller especializado costará nada menos que un nuevo mouse "Hecho en China" de doscientos rublos.Por supuesto, es un asunto completamente diferente si surgen problemas con un costoso mouse inalámbrico o para juegos que cuesta varios miles de rublos. Será más barato reparar un dispositivo de este tipo que tirarlo a la basura y comprar uno nuevo.

• Un puerto USB de computadora que funciona mal es otro problema de hardware muy común. Las salidas USB se utilizan para conectar el procesador con varios dispositivos externos, incluido un mouse. Debido al uso intensivo, los puertos pueden estar sujetos a fallas mecánicas. Las salidas mismas se aflojan, lo que provoca un mal contacto con el conector del mouse. Cuando el dispositivo está en funcionamiento, el cable que se mueve con él abre el enchufe que está suelto en la toma USB o lo vuelve a cerrar.

Como resultado, el mouse de la computadora funciona o deja de funcionar repentinamente. Además, si manejas la PC sin cuidado, los contactos soldados que conectan el puerto USB a la placa base pueden soltarse. La mayoría de las veces, sus controladores están ubicados en el puente sur, pero también pueden ubicarse en una miniunidad individual. Para solucionar este problema, deberá soldar las salidas del puerto a su controlador de una manera nueva.

Los ratones de computadora inalámbricos utilizan un haz de infrarrojos o una señal de radio para conectarse a una PC. Los ratones IR ahora están siendo reemplazados casi por completo en producción por dispositivos más funcionales y económicos con señal de radio. La causa del congelamiento de los ratones inalámbricos es una señal débil del sensor debido a baterías o acumuladores débiles. A menudo, tan pronto como cambia o carga las baterías, el mouse comienza a funcionar normalmente.

Además, la falta de contacto normal entre un mouse inalámbrico y una PC puede deberse a algunos obstáculos ubicados entre ellos.Se trata de una pila de libros sobre una mesa, una taza de café, la superficie de una mesa, etc. Un problema similar es más común con los ratones IR que funcionan con una señal infrarroja. Para tales fallos en el funcionamiento de los ratones de radio, la barrera debe ser más masiva, algo así como una pared o un armario. Más a menudo, la interferencia crítica con la señal de radio que llega a la computadora es creada por otras fuentes de radiación radioelectrónica: hornos microondas y teléfonos celulares que operan cerca.

El sensor de movimiento ubicado en el plano inferior del dispositivo desempeña un papel importante en el correcto funcionamiento del mouse.. Puede ser óptico o láser y parece un punto rojo o azul brillante. Es posible que la parte inferior del dispositivo simplemente esté sucia, lo que provoca problemas con el paso del láser o del rayo óptico.

En tal situación, se recomienda limpiar la superficie inferior del dispositivo, especialmente el área donde se encuentra el sensor de video. Tenga en cuenta que el mouse no funcionará sobre una superficie de vidrio que permita el paso de los rayos ópticos. La excepción son las últimas modificaciones de los ratones láser para computadora, que pueden funcionar incluso en superficies transparentes. Los ratones ópticos también pueden congelarse en superficies de mesa lisas, pulidas o irregulares o demasiado rugosas.
Para diagnosticar problemas de hardware, puede intentar conectar el mouse problemático a otra computadora. Si el dispositivo se niega a funcionar aquí, entonces todo el problema está ahí. Bueno, si el mouse funciona perfectamente en otra PC, entonces el motivo está oculto en la computadora. Esto no es necesariamente un problema con el componente de hardware; quizás los problemas estén contenidos en el software.

Cómo solucionar el bloqueo del mouse al moverse en Windows

Si, después de una inspección minuciosa del mouse y del puerto USB, no se encuentran defectos, una posible razón por la que el dispositivo no funciona es problemas de software.
A veces sucede que una computadora, especialmente una computadora portátil, apaga de forma independiente la fuente de alimentación de los concentradores USB. La inteligencia artificial motiva tales acciones activando automáticamente el modo de ahorro de energía. Después de recargar el dispositivo, los puertos se vuelven a conectar y el mouse comienza a funcionar. Para eliminar este tipo de acciones en su computadora, deberá profundizar en su configuración.

Vaya al menú "inicio" (el botón en la parte inferior, en el lado izquierdo de la pantalla) hasta el panel de control de la PC. Seleccione el acceso directo "sistema" y haga clic en él. En la ventana que se abre, seleccione "equipo" y vaya a esta subsección. En la siguiente ventana, seleccione "Administrador de dispositivos informáticos" y luego "Controlador USB". En el "controlador", haga doble clic en la sección "Hub" y luego haga clic en "administración de energía". Debería haber un elemento "Permitir que el dispositivo se apague", que generalmente se hace para ahorrar energía cuando el nivel de la batería es bajo. Si hay una casilla de verificación o una marca junto a este elemento, elimínela y la computadora portátil ya no apagará el mouse para ahorrar energía.

Otro problema de software es la incompatibilidad del dispositivo moderno y los controladores disponibles en la PC. Por lo general, cuando conecta un mouse a una computadora, Windows encuentra los controladores de forma independiente y el funcionamiento del dispositivo se sincroniza automáticamente con el funcionamiento del procesador. Pero esto no siempre sucede: muchos dispositivos externos modernos conectados a una PC requieren la instalación de sus propios controladores.Vienen completos con el dispositivo, en forma de CD especiales, o usted mismo debe buscar la "leña" adecuada en Internet e instalarla en su computadora.

Si la velocidad de respuesta del mouse al moverse por la mesa o al hacer clic en un botón es baja, es posible que esté oculta en la configuración interna de Windows. Para hacer esto, vaya al panel de control de la PC a través del botón "Inicio" y busque allí la sección "Ratón". Una vez ingresado, seleccione "Opciones" y vea qué velocidad de reacción del mouse está configurada en la configuración. Si la velocidad es demasiado baja, basta con aumentar este indicador para que el dispositivo funcione más rápido. Una forma universal de hacer que un mouse congelado funcione es simplemente reiniciar la computadora. Con una operación tan simple, puede resolver el 90% de los problemas asociados con la congelación del sistema operativo.

Conclusión

Como puede ver, existen muchas razones para los problemas asociados con el funcionamiento correcto del mouse de una computadora. Si desea solucionarlos usted mismo en unos segundos, sin involucrar a un especialista calificado, debe determinar correctamente la causa del problema. Para hacer esto, deberá pasar por todas las opciones, desde un mal contacto con la salida USB de la computadora hasta la incompatibilidad con los controladores instalados en la PC.