El mouse no funciona en la computadora.

Hoy en día, casi todas las personas tienen una computadora. Este dispositivo multifuncional está diseñado para realizar muchas tareas diferentes. Para hacer frente a esto, es necesario utilizar varias herramientas a la vez, que incluyen un teclado, monitor, impresora, fuente de alimentación, mouse... Sucede que durante el uso prolongado se interrumpe el funcionamiento de estos dispositivos, en cuyo caso es urgente Se requiere reparación o reemplazo del equipo. En nuestro artículo, analizaremos las posibles causas de los problemas con el mouse de la computadora y sugeriremos formas de solucionarlos.

El mouse de la computadora no funciona: el puntero no se mueve en absoluto

Dependiendo de la calidad del mouse comprado, pueden surgir situaciones con diferente frecuencia en las que el puntero simplemente se congela en su lugar. Los fabricantes están intentando crear versiones modernas y mejoradas y corregir esta deficiencia. Pero esto todavía les sucede a muchos usuarios.

El problema es principalmente que si no hay respuesta al movimiento del cursor, el usuario simplemente no puede realizar más acciones.La mayoría de los usuarios están acostumbrados a abrir todas las ventanas con el mouse, otros métodos son poco conocidos y prácticamente no se utilizan.

Para comprender las razones por las que el mouse dejó de funcionar y resolver el problema, sugerimos consultar el siguiente diagrama de solución de problemas. Comencemos con el parámetro principal.

¡IMPORTANTE! En ocasiones el bajo rendimiento se debe a la versión del equipo, y no a su avería. Para una interacción rápida y conveniente, es mejor comprar un modelo de alta calidad.

Comprobación de fuentes de alimentación

El primer paso es verificar la fuente de alimentación del dispositivo:

1. Para un sistema inalámbrico, abra la carcasa del mouse y verifique si hay baterías. Intente hacer un reemplazo.
2. Si tiene una versión con cable, inspeccione la presencia e integridad de todos los cables.
3. Verifique que el cable esté conectado correctamente en la caja de la computadora.
4. Luego apaga y enciende nuevamente el equipo.

Si el motivo fue una operación o conexión defectuosa, entonces tiene suerte y tales manipulaciones son suficientes para restaurar el funcionamiento normal del dispositivo. Si esto no ayuda, entonces debería buscar el problema en una infracción de software.

¡IMPORTANTE! Revise cuidadosamente todos los cables y el cuerpo del producto, puede haber habido un impacto mecánico que provocó la avería.

Restaurar la funcionalidad del mouse usando Windows

Si el punto anterior no ayudó a solucionar el problema y el mouse aún está conectado, se enciende, pero no funciona, entonces tendrás que comunicarte con el Asistente de Windows. Cada sistema cuenta con un programa especial encargado de diagnosticar, identificar y eliminar posibles problemas. Para activarlo, utilice el siguiente esquema:

1. Al presionar la tecla Win (o es posible la combinación Win+R), vaya al elemento "Ejecutar".
2. En la línea de entrada, escriba la palabra Control, presione Enter con la tecla Enter.
3. Utilice los punteros de flecha o el botón Tab para seleccionar la sección Hardware y sonido. Utilice el botón Enter para ingresar a esta sección.
4. Usando el mismo método, debe ir al elemento "Dispositivos e impresoras".
5. De la lista propuesta, seleccione su dispositivo y vaya al elemento de solución de problemas usando la tecla Shift+F10
6. Actívalo presionando el botón Enter.
7. En unos minutos el problema será diagnosticado y resuelto.

¡IMPORTANTE! Durante el diagnóstico, pueden aparecer mensajes emergentes, siga todos los pasos de acuerdo con las instrucciones en pantalla y luego reinicie la computadora. Si la causa del problema se ha identificado correctamente, entonces todo debería funcionar.

Comprobación y actualización del controlador.

A veces sucede que la causa de un mal funcionamiento radica en el reconocimiento incorrecto del mouse por parte de la computadora. Esto puede ocurrir si los controladores están conectados incorrectamente o si se pierden sus configuraciones (por ejemplo, como resultado de conectar equipos adicionales). Secuenciación:

1. Utilizando el mismo método, ingrese la línea "Ejecutar".
2. Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para activar el Administrador de dispositivos.
3. Si hay un signo de exclamación al lado del mouse en la lista de dispositivos sugeridos, entonces el problema está en los controladores.
4. Utilice las flechas para llegar a la línea deseada y selecciónela con la combinación Shift+F10.
5. Active la actualización automática usando la tecla Intro.

¡ATENCIÓN! También puede intentar desinstalar y reinstalar los controladores del dispositivo.

Comprobando el mouse en otra computadora

Como último recurso, si nada de lo anterior solucionó el problema y el mouse no funciona, puedes recurrir a conectar otra computadora o laptop. Si su funcionamiento es normal, entonces tiene sentido intentar nuevamente cambiar su configuración y reinstalar los controladores. Esto debe hacerse hasta que el trabajo mejore. Si nada cambia en otros equipos, lo más probable es que el mouse esté completamente roto y deberá comprar uno nuevo.

¿Por qué el puntero del mouse se congela o se mueve lentamente?

Aquí no estamos hablando de una parada completa del puntero en su lugar, sino de un movimiento intermitente. Esto puede ocurrir por varias razones, las más comunes son:

1. CPU sobrecargada. Por lo general, con una gran cantidad de programas y pestañas abiertos, la potencia de la PC no es suficiente para proporcionar alta velocidad y rendimiento.
2. Problemas de disco. El programa simplemente no lee algunos comandos y no proporciona las funciones normales del dispositivo.
3. Infección por virus del software.
4. Configuración incorrecta del mouse. Algunas versiones requieren una configuración adicional de la sensibilidad del sensor en las opciones del dispositivo.

Compra la opción que coincida con las capacidades de tu PC.