El teclado táctil de Windows 10 no funciona

El fallo del teclado en el sistema operativo Windows 10 se ha convertido en uno de los problemas más habituales. Los problemas ocurren tanto en computadoras de escritorio como en portátiles. La mayoría de las veces, el problema ocurre en el teclado en pantalla, que está diseñado para la entrada desde dispositivos táctiles. Este artículo te ayudará a comprender los motivos y solucionar cualquier problema que pueda surgir.

Cómo configurar un teclado en Windows 10

Usar el teclado en pantalla se considera mucho más seguro en términos de configurar contraseñas e ingresar información confidencial. Esto se debe al hecho de que es difícil interceptar los datos ingresados. La forma más sencilla de activar el teclado en Windows 10 es hacer doble clic en el icono en el área de notificación.

Si no hay ningún ícono, el teclado táctil aparece llamando al menú contextual en la barra de tareas y seleccionando "Mostrar botón del teclado táctil". También es posible visualizarlo en pantalla a través del apartado “Teclado”, para ello es necesario ir a la configuración de accesibilidad a través de “INICIO” - “Opciones”. Para ir rápidamente al menú "Opciones", use la combinación de botones "WIn" + "I".

Existe una manera de mostrar las teclas en la pantalla mediante una búsqueda; para ello, ingrese “Teclado en pantalla” en el campo. Este método abrirá la versión del dispositivo de sistemas operativos anteriores. Para mostrar rápidamente las teclas en la pantalla, puede utilizar la combinación de teclas "Win" + "R".También es posible abrirlo a través del campo “Ejecutar” ingresando “osk”.

Puede mostrar las teclas en la pantalla a través del “panel de control” seleccionando la sección “Centro de facilidad de acceso”. Para navegar rápidamente, debe presionar la siguiente combinación de teclas “Win” + “U”.

Referencia: La visualización de iconos en el Panel de control generalmente se configura por categoría. Para mostrar todos los accesos directos, debe configurar el tipo de icono en la esquina superior derecha del menú "Ver".

¿Por qué podría no funcionar?

Como ocurre con cualquier dispositivo periférico, la causa de los problemas puede surgir debido a un fallo de hardware o software. Existen varios métodos de diagnóstico, pero el más preciso es verificar la funcionalidad a través del BIOS. Porque Es un sistema básico de entrada/salida y cuenta con un conjunto de programas para controlar dispositivos a través de la placa base (independientemente del sistema operativo).

Si las teclas responden perfectamente en el BIOS, pero no funcionan al iniciar Windows, entonces el problema debe buscarse en el sistema operativo. Un teclado que no funciona en el BIOS es una clara señal de un problema de hardware.

¿Cómo resolver un problema?

Lo primero que debes hacer es comprobar la calidad de las conexiones del conector. El siguiente paso es probar el teclado en otra computadora o conectar un dispositivo que funcione a la computadora.

En los portátiles que se utilizan durante mucho tiempo, el cable suele dañarse. Reemplazo, que sólo podrá realizarse desmontando el equipo. Antes de comenzar a desmontar, debe quitar la batería y desconectarla de la fuente de alimentación. Antes de cambiar el cable, inspeccione si hay daños visuales. Si faltan se recomienda limpiar los contactos con alcohol y volver a comprobar el funcionamiento del dispositivo.

Referencia: El desmontaje y reemplazo de los teclados de las computadoras portátiles depende del modelo específico.

Los problemas relacionados con el sistema operativo se resuelven instalando controladores. La instalación se realiza de la siguiente manera:

1. Abra el "Administrador de dispositivos", para ello vaya a "INICIO" - "Panel de control";
2. Busque el teclado en la lista de dispositivos;
3. Llame al menú contextual y seleccione el comando "Eliminar";
4. Para reiniciar una computadora.

Después de reiniciar, el sistema operativo instalará automáticamente los controladores. Si la instalación falla, debe visitar el sitio web oficial y luego descargar e instalar los controladores usted mismo.

Si su computadora está infectada con malware, también puede fallar. El fallo se produce por el bloqueo del teclado. En esta situación, debe reiniciar el sistema operativo, ingresar a través del modo seguro y hacer lo siguiente:

1. Abra el campo "Ejecutar";
2. Comience a mostrar teclas en la pantalla;
3. Ingrese "msconfig";
4. En la ventana que aparece, vaya a la pestaña "Descargas";
5. Marque las casillas junto a "Modo seguro" - "Mínimo";
6. Para reiniciar una computadora;
7. En modo seguro, ejecute un análisis completo del sistema utilizando un programa antivirus.