El teclado del teléfono no funciona

Los teléfonos inteligentes modernos no tienen teclado físico; son reemplazados por una pantalla táctil. Esto es muy conveniente, pero las fallas frecuentes desactivan esta herramienta. Es necesario encontrar la causa y las formas de solucionar el problema.

¿Por qué no funciona el teclado de mi teléfono?

El teclado es virtual. Por lo tanto, el problema está relacionado con el software del teléfono inteligente. Convencionalmente, el problema se puede dividir en dos tipos:

1. Se produjo un error en el sistema operativo Android.
2. Hay una falla en la aplicación que se encarga de ingresar caracteres.

Cómo determinar la causa

Una de las razones es un caché obstruido. Si la memoria está muy cargada, verifique la cantidad de mensajes en su teléfono y elimine los innecesarios.

Otro motivo es que en Android se instaló un programa con una función similar, es decir, otra herramienta de entrada. En este caso, existe el riesgo de fallar porque las aplicaciones pueden entrar en conflicto.

Es posible que la herramienta de entrada estándar haya fallado. Pero Android ofrece la posibilidad de instalar otras aplicaciones. Puede encontrar programas similares a través de Play Market. Es mejor elegir una aplicación que tenga muchos comentarios positivos.

No son sólo los conflictos con las herramientas de entrada los que pueden causar problemas con el teclado.A veces, un conflicto entre software adicional puede provocar fenómenos similares. Por ejemplo, sintetizadores de voz o emoticones. Esto es muy fácil de comprobar; si el dispositivo deja de funcionar después de instalar dicha aplicación, elimínela.

Si todos los métodos anteriores no ayudan, intente restablecer todas las configuraciones y establecerlas a los valores predeterminados de fábrica. Pero recuerde, debe transferir todos los archivos importantes a otro dispositivo, ya que este paso eliminará todos los datos de su teléfono (similar a reinstalar Windows en su computadora).

Como solucionar el problema

El proceso de eliminación dependerá de la causa de la avería. La mayoría de los problemas los puede resolver usted mismo comprobando su configuración.

El caché está obstruido.

Si el caché está obstruido, haga lo siguiente:

1. Abra la configuración del teléfono inteligente.
2. Vaya a la sección de Aplicaciones.
3. Buscamos un programa que se encargue de ingresar información a través del teclado. Su nombre se puede encontrar en la sección Idioma y entrada.
4. Se abrirá una página. Aquí eliminamos datos innecesarios y hacemos clic en Borrar caché.
5. Reinicie el sistema operativo del teléfono.
6. Comprobemos si el problema ha desaparecido.

Conflicto de programas similares.

Si el problema se refiere a un conflicto entre dos aplicaciones similares, haga lo siguiente:

1. Abra la configuración del teléfono.
2. Buscamos la sección Idioma y entrada.
3. Ahora haga clic en el elemento Teclado actual.
4. Nuestra ventana se iluminará. Aquí necesitamos configurar la herramienta predeterminada que queremos. Lo mejor es elegir Gboard u otra aplicación ya probada.

Programas adicionales

Si necesitamos elegir una buena herramienta de entrada de teclado, es mejor elegir una de las siguientes:

1. Kika.
2. SwiftKey.
3. Teclado clásico.

Simplemente descargue una de las aplicaciones propuestas. Vamos a instalarlos.En la mayoría de los casos, el programa instalado se instala como herramienta de entrada predeterminada. Si esto no sucede, instálelo manualmente usando el método de la sección anterior (entonces, ¿dónde está el conflicto entre aplicaciones similares)?

Conflicto de aplicación

Si el teclado deja de funcionar después de instalar software adicional, haga lo siguiente:

1. Vayamos a la configuración.
2. Abra Todas las aplicaciones.
3. Buscamos uno que haya sido instalado recientemente.
4. Haga clic en el botón Eliminar.
5. Reinicie el dispositivo.

Restablecer la configuración y restaurar la configuración de fábrica

Hacemos lo siguiente:

1. Abra la sección Configuración avanzada.
2. Ahora seleccione el elemento Restaurar y restablecer.
3. Necesitamos la línea Restablecer configuración.
4. Si tienes un sistema de seguridad en tu teléfono, tendrás que ingresar una contraseña o PIN.
5. Haga clic en Borrar todo.
6. Esperamos hasta que se eliminen los datos (dependiendo de la cantidad de aplicaciones en el teléfono).
7. Reinicie el teléfono inteligente.

Cuándo contactar a especialistas

Hay que contactar con especialistas en dos casos:

1. Ninguno de los problemas enumerados anteriormente se aplica a su caso. Nunca fue posible determinar la causa de este fenómeno e incluso restablecer la configuración no ayudó.
2. El problema apareció como resultado de que el teléfono cayó desde una gran altura. Por ejemplo, la pantalla está rota o una de las piezas internas está dañada. Es mejor pedirle a expertos que realicen las reparaciones.

Puede haber varias razones por las que el teclado no funciona. Para solucionar el problema, debe seguir todas las recomendaciones.