Código 19: el teclado de Windows 10 no funciona

El desarrollo de las tecnologías informáticas modernas ha hecho la vida humana mucho más fácil y diversa. La computadora le permite realizar muchas acciones, desde ver el clima hasta desarrollar software. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, una computadora portátil o una PC pueden comenzar a funcionar mal o fallar. Por ejemplo, muy a menudo los usuarios encuentran varios errores.

El teclado de Windows no funciona

El teclado es uno de los componentes más importantes de una computadora personal. Se utiliza para buscar e ingresar la información necesaria, así como para controlar la unidad del sistema. En ocasiones, el sistema operativo del PC no funciona correctamente, imposibilitando el uso del teclado.

REFERENCIA. Todas las fallas en el sistema operativo Windows tienen una designación numérica.

Código 19: ¿qué significa?

El Administrador de dispositivos es responsable de todos los posibles errores en el funcionamiento de Windows. Es una utilidad especial que controla el funcionamiento de los controladores de dispositivos. Asigna su propio número a cada fallo que se produce. Entonces, el Código 19 significa que la computadora no puede iniciar el dispositivo conectado debido a un error. El usuario ve el siguiente mensaje en su monitor: "Windows no puede iniciar el dispositivo porque la información del registro está incompleta o corrupta".Este mensaje indica que se ha producido un error en el registro del sistema operativo que interfiere con el funcionamiento normal del dispositivo conectado, en este caso el teclado.

La causa del problema puede ser la siguiente:

• El sistema operativo no puede reconocer el controlador del teclado.
• Problemas de hardware en el funcionamiento del propio SO.

Código 39: ¿qué significa?

Otro error común es el problema indicado por el valor digital 39. Cuando esto ocurre, aparece el siguiente mensaje en el monitor: “Windows no puede cargar el controlador para el dispositivo conectado. Es posible que el controlador del dispositivo esté dañado o falte."

Los motivos de la aparición pueden ser:

• Controladores obsoletos o dañados del dispositivo conectado;
• El registro de Windows se ha dañado debido a cambios en el software;
• Software antivirus que ha dañado archivos de Windows o controladores instalados;
• Después de instalar software nuevo, se produjo un conflicto con los controladores instalados previamente;
• El dispositivo conectado está defectuoso.

Cómo solucionar problemas

A pesar de que los errores tienen diferentes significados digitales, las razones de su aparición son las mismas y provocan el mal funcionamiento de los dispositivos conectados. Por tanto, para eliminar errores es necesario realizar las mismas manipulaciones:

• Es necesario actualizar los controladores instalados. Esto se puede hacer usando el programa o descargándolo del sitio web oficial del fabricante del dispositivo.
• Usando un programa especial, limpie el sistema operativo. Al trabajar y utilizar Internet, el sistema acumula algunos archivos. Esto puede causar un funcionamiento lento o un Código 19 o 39.
• Actualice el sistema operativo con las últimas actualizaciones.
• Realice una restauración del sistema o reinstale Windows.
• Restaurar el registro.

REFERENCIA.Sólo los usuarios de PC con experiencia pueden editar el registro. De lo contrario, esto puede provocar varios fallos graves en el PC, que posteriormente requerirán la reinstalación del sistema operativo.

Si ninguno de los métodos ayuda a resolver el problema, debe comunicarse con el soporte técnico de Microsoft o con el fabricante del dispositivo.