Cómo devolver una picadora de carne

Compraste una picadora de carne, pero luego te diste cuenta de que no estás satisfecho con el producto. Como regla general, hay dos razones para esto. La primera es cuando el producto no cumplía con las especificaciones o simplemente te diste cuenta de que no lo necesitas. La segunda situación es cuando el producto resulta defectuoso: no funciona del todo o está parcialmente defectuoso. ¿Qué hacer en tales situaciones? ¿Es posible recuperar mi dinero?

Cómo devolver una picadora de carne sin defectos.

El comprador adquirió una picadora de carne que está en perfecto estado de funcionamiento: no tiene astillas, es de gran calidad y funciona sin interrupciones, pero por circunstancias personales cambió de opinión.

Los motivos pueden ser muchos: no me gustó el color, ya no hacía falta, me regalaron otra unidad al mismo tiempo, etc.

¡IMPORTANTE! No es necesario especificar el motivo de la devolución sin defectos; la frase “no corresponde a preferencias personales” debería satisfacer al personal.

Por ley, la tienda no está obligada a darle dinero por un modelo que funcione. Sin embargo, hay algunas maneras de ayudar a implementar una devolución.:

1. Cambio por otro producto. No es difícil para la tienda cambiarlo por otro producto de precio similar. La mayoría de las veces, la dirección no quiere incitar al conflicto y les resulta más fácil llegar a un punto medio.
2. Puede insistir en que al comprar un producto no se proporcionó toda la información.Por ejemplo, no se ofreció emitir una tarjeta de garantía.

En cualquier caso, debes actuar de manera amigable, porque no es culpa de la tienda que hayas cambiado de opinión acerca de comprar una picadora de carne, por lo que como resultado de las negociaciones ambas partes deben quedar satisfechas.

Condiciones para devolver una picadora de carne en funcionamiento

• hay un recibo;
• la caja no está dañada;
• las etiquetas, rótulos y precintos no se arrancan;
• no hay daños en el cuerpo de la picadora de carne;
• condición de pleno funcionamiento del motor y otras partes;
• No han pasado más de dos semanas desde la fecha de compra.

¡REFERENCIA! Si se pierde el recibo, también es posible devolver la mercancía, para ello necesitarás varios testigos y también puedes solicitar pruebas de una cámara de vídeo en el pasillo.

Tiempo de regreso para una picadora de carne en funcionamiento.

Si devuelves la picadora de carne en perfectas condiciones, deberías recibir el dinero en un plazo máximo de 3 días. En la práctica, esto lleva hasta 10 días, ya que la tienda sabe que está a mitad de camino y puede dictar algunas condiciones por sí misma.

Cómo devolver una picadora de carne defectuosa a la tienda

Puede estar seguro de que la ley está completamente del lado del consumidor que no tuvo suerte con un producto defectuoso. Incluso si el comprador ya ha utilizado la picadora de carne, puede contar con una compensación completa.

Qué defectos se consideran defectuosos:

• grietas originales en la carrocería;
• inoperabilidad del motor;
• cables dañados;
• falla el mecanismo de transmisión de la caja de cambios;
• los componentes electrónicos están dañados;
• alguna parte está doblada;
• Tornillo o acoplamiento adaptador defectuoso.

Términos y condiciones de devolución

Es importante llevar contigo a la tienda:

• pasaporte;
• recibo de caja;
• tarjeta de garantía.

El administrador de la tienda inspeccionará el dispositivo y decidirá si emitirá una devolución inmediatamente o solicitará un examen adicional. Como regla general, los empleados prefieren la segunda opción.Envían el dispositivo para su inspección a un especialista por su cuenta. Si se confirma el defecto de fabricación, recibirá un reembolso completo. De lo contrario, se le pedirá que cubra todos los costos financieros de inspeccionar el equipo. Puede apelar la decisión ante los tribunales.

¿A qué más prestar atención al comprar para que no haya devolución?

Antes de adquirir una picadora de carne, consulte la amplia gama de modelos disponibles. Descubra usted mismo qué funciones necesita, qué potencia es útil y qué tamaño le conviene. Asegúrese de leer reseñas en diferentes sitios y consultar con personas conocedoras.

¡IMPORTANTE! El período de garantía de una picadora de carne eléctrica no debe ser inferior a 1 año.

Tenga en cuenta que los electrodomésticos no solo vienen con instrucciones, sino también con documentos que describen todas las propiedades de la máquina. No dude en pedirle al asesor que encienda la picadora de carne para ver cómo hace ruido y si el sonido es uniforme.